销售部各岗位职务说明书.doc 15页

'15/15职位讲明书——销售职位1.销售部经理职位名称销售部经理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级销售总监薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:治理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售打算和销售目标。工作内容:%依照全国区域市场进展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售打算及量化销售目标；%制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；%制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；%分解销售任务指标，制定责任、费用评价方法；%制定、调整销售运营政策；%组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；%汇总、协调货源需求打算以及制定货源调配打算；%协调销售关系；%调整销售区域布局及业务评价。任职资格:教育背景:◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。15/15 培训经历:◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、治理技能开发等方面的培训。经验:◆5年以上企业销售治理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场推断能力和开拓能力，有极强的组织治理能力；◆熟练操作办公软件；◆优秀的英语听、讲、读、写能力。态度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观看力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:差不多舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位2.销售助理职位名称销售助理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级销售部经理15/15 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。工作内容:%协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；%进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、治理；%依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；%整理公司订单，合同的执行并归档治理；%协助公司做好售后服务工作；%内部收支、往来账核对等账目处理；%接待来访客户及综合协调日常行政事务。任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、财务知识、合同治理等方面的培训。经验:◆1年以上相关工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻了解；◆了解统计软件的使用；◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。15/15 态度:◆坦诚、自信，高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆较强的观看力和应变能力，良好的推断力和沟通能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.大区经理职位名称大区经理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级销售部经理薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:制定并实施本区域营销打算、销售目标，领导下属人员完成分解目标。工作内容:%参与公司市场营销策略的制定；%执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；%制定本区域营销打算、分解销售目标；%提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；%督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；15/15 %督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；%操纵所辖区域办事处费用开支；%直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；%处理客户投诉；%对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善打算；%对业务人员进行培训、指导。任职资格:教育背景:◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、治理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经验:◆5年以上企业销售治理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场推断能力和开拓能力；◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉；◆熟练操作办公软件。态度:◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观看力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。15/15 环境状况:差不多舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.办事处经理职位名称办事处经理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级大区经理薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:制定并实施办事处的销售打算，领导下属实现办事处的业务目标。工作内容:%实施公司各项治理制度，完成公司订立的销售目标；%反馈市场信息及客户需求意向；%制定办事处季度、月度销售打算和预测打算；%协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；%评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善打算；%监督并操纵本办事处业务费用开支；%指导业务人员开展工作；%协调办事处内部业务和售后服务工作；%领导区域内的业务拓展工作。任职资格:教育背景:15/15 ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、治理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经验:3年以上企业销售治理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场推断能力和开拓能力；◆有极强的组织治理能力；◆熟练操作办公软件。态度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观看力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:差不多舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.店面经理职位名称店面经理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级销售部经理薪金标准 填写日期 核准人 15/15 职位概要:组织、安排、治理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。工作内容:%洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；%组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；%协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的职员；%在权限范围内协调与属地政府治理部门的关系；%建立客户资源档案；%定期向上级提交客户状况分析报告。任职资格:教育背景:◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、治理学、产品知识财务会计差不多知识等方面的培训。经验:◆3年以上企业销售治理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场推断能力和开拓能力；◆有极强的组织治理能力；◆熟练操作办公软件。态度:15/15 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观看力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室及店面。环境状况:差不多舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位6.渠道经理职位名称渠道经理职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:建立与治理产品销售渠道，提供服务支持。工作内容:%对“重要客户”进行开拓、沟通与治理，制定合作方案；%执行销售和市场推广方案；%制定渠道策略，提供渠道服务支持；%及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；%协助大区经理开拓、沟通和治理各区域的重要客户。15/15 任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产品知识方面的培训。经验:◆2年以上的渠道治理经验。技能技巧:◆对市场营销工作有所了解；◆良好的渠道客户关系治理；◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务；◆熟练操作办公软件。态度:◆坦诚自信，高度的工作热情；◆思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格爽朗；◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位15/15 7.销售代表职位名称销售代表职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销打算。工作内容:%为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；%在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；%按照企业打算和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；%对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；%建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；%参加公司召开的销售会议或组织的培训；%与客户建立良好关系，以维护企业形象。任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。经验:◆1年以上销售经验。技能技巧:15/15 ◆熟悉市场营销工作；◆熟悉零售运作模式；◆有地区销售网络和销售关系。态度:◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆具有独立的分析和解决问题的能力；◆良好的沟通技巧和讲服能力，能承受较大的工作压力。工作条件:工作场所:办公室及零售店。环境状况:比较舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位8.销售统计员职位名称销售统计员职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级销售部经理薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:建立、治理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售打算提供决策依据。工作内容:%编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；15/15 %编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的治理模式及质量标准进行工作；%与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；%迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；%随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。任职资格:教育背景:◆统计、市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。经验:◆1年以上相关工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有所了解；◆熟练掌握统计软件；◆熟练操作办公软件。态度:◆坦诚自信，高度的工作热情；◆具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。15/15 危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位9.电话销售代表职位名称电话销售代表职位代码 所属部门销售部职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:通过直销方式进展客户。工作内容:%通过电话及直邮方式开发新客户；%对客户进行回访、调查；%客户数据统计分析。任职资格:教育背景:◆专业不限，大专以上学历。培训经历:◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。经验:◆不限。技能技巧◆良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强；15/15 ◆熟悉计算机的差不多操作。态度:◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细；◆头脑灵活，具有专门强的应变能力和市场开拓精神，喜爱从事具有挑战性的工作。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:差不多无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位 15/15'