2015中国系统架构师大会演讲PPT-从系统动力学看从工程师到架构的成长之路-公开版本 22页

'从系统动力学看从工程师到架构师的成长之路泰康人寿保险股份有限公司于江/fastyu 自我介绍201020122015.10200420112015 目录1、现实世界是什么样子？2、系统动力学&系统思考3、因果关系图4、成长结构-三维模型V1.05、成长结构-四维模型V2.06、成长结构-复杂系统模型7、手机销售的因果图分析8、推荐书籍&软件9、感谢，遗憾，未来 现实世界是什么样子？•一匹战马蹄铁的松脱，可能导致一个国家的灭亡？《苏格兰民谣》•一根过热的电线导致2003年美加大停电？•如何做到既削减运营成本，又不降低质量和创造力？总结：世界很复杂，单一看似简单的事件背后也有很复杂的成因 系统动力学是什么？•系统动力学(systemdynamics，SD）是系统科学理论与计算机仿真紧密结合、研究系统反馈结构与行为的一门科学，是系统科学与管理科学的一个重要分支。•系统动力学认为，系统的行为模式与特性主要取决于其内部的结构。反馈是指X影响Y，反过来Y通过一系列因果链来影响X；我们不能通过孤立分析X和Y或Y与X的联系来分析系统的行为，只有把整体系统作为一个反馈的系统才能得出正确的结论。•由于非线性因素的作用，高阶次复杂时变系统往往表现出反直观的、千姿百态的动态特性。系统动力学模型可以作为实际系统，特别是社会、经济、生态复杂大系统的“实验室”。•系统动力学的基本思想是：系统内部结构及其变动主要地决定功能与行为。 系统思考又是什么？•系统思考(SystemsThinking)：•系统思考就是以整体的观点对复杂系统构成组件之间的连接进行研究。系统思考解决问题的方式就是认识到复杂系统之所以复杂，正是因为系统各个组件间的联系。如果想要理解系统，就必须将其作为一个整体进行审视。•系统思考是解决复杂问题的工具、技术和方法的集合；是一套适当的、用来理解复杂系统及其相关性的工具包；同时也是促使我们协同工作的行动框架。 系统思考两个工具包 系统循环图或因果回路图-介绍箭头起始处为原因，箭头指向原因导致的结果。AB1）“＋”表示正向变动关系+AB2）“－”表示反向变动-AB3）“||”代表“时间滞延”+AB-很多因果关系都与时间滞延有关。所有闭合回路，只有两种可能1）增强回路（refinforcingloops)R表示对系统中的事物有增强其原有变化态势的作用判断标准:有零或偶数个“-”型连接2）调节回路（blancingloops）B表示自我调整，抵消并阻止变化。判断标准：有奇数个“-”型连接 因果关系图-示例（简单）增加和调节两个回路，相互影响作用调节回路，最终会趋向于平衡 系统因果图示例（延迟）要注意delay（延迟）在整个系统当中的位置和含义 系统循环图的用途1、梳理个人思路一种结构化、图形化的思维呈现方式，梳理复杂系统性问题的思路。2、检视、改善心智模式循环图投射绘制者的心智模式，是个人反思、改善心智的辅助工具。3、睿智决策参考，寻找杠杆解反映现实世界，提供深入学习、团队交流的基础。做好“见树又见林”，做到当局者清，旁观者明。4、与利益相关者交流，促进共识和变革结构化、图形化的思维工具，跨越了文字交流的多译性，有助于达成共识。5、团队交流，激发团队智慧不同价值观、思维模式、经验求同存异，建立共同沟通语言，共同思考。摘自《系统思考实战篇》 成长结构模型-V1.02012年分享PPT部分内容，虽然是认知维度描述上面已经完整了，结构化支持上面确还是一维。 成长结构模型-V2.0在2012年认知基础之上，再把支撑结构建构成三维的。为什么用系统思考来解释这种结构：1）系统内部结构及其变动主要地决定功能与行为，所以对结构的研究至关重要，直接决定了方法轮的产生及用途。2）系统思考是一种用以处理复杂问题的图示化方法，是一种有力的交流工具，可以保证你所在的群体能够真正深刻地共享这一视图。在构建高效团队的工作中，这是一个至关重要的因素3）系统思考是一种结构化的思考方法，可以帮助你处理真实世界中的复杂问题，成长问题还是一个比较复杂的问题的集合。架构师级别高级工程师级别工程师级别 成长结构模型-V2.0---工程师级别1表述自己的要点1总结归纳2解决例行及局部问题2团队内分享组织影响力通用能力3指导下进行计划跟踪3直接指导/帮助和监控4与客户建立正常工作关系1业务知识2操作系统技术3网络知识专业知识1配置、使用软件2理解系统层次4ITIL理论专业技能3了解容错、容灾执行4了解流程示例：关键的因果关系回路图 成长结构模型-V2.0---高级工程师级别1把握他人论述要点,多种沟通技巧1提炼规律，方法2独立解决，通过经验论沉淀通用能力评估方案2跨团队经验与知组织影响力3独立解决中小型项目，识的分享，营造4通过经验评估方案，分享的组织氛围预见潜在问题1熟悉自己所处专业领域的基本1分析故障，解决程序概念，逐渐达到性能问题精通程度2容错容灾保障实施，2理解网络架构，专业知识逐步达到可设计高可掌握网络原理专业技能用保障设计3能根据业务特3熟悉资源构成，能够性实现对操作系方案决策统的监控示例：关键的因果关系回路图心智模式：彼得·圣吉将其定义为根深蒂固存在于人们心中，影响人们如何理解这个世界（包括我们自己、他人、组织和整个世界），以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则，甚至图像、印象等。 成长结构模型-V2.0---架构师级别1理解原理归纳方法1实现对运营的优化，2能对硬件进行主持产品的研发专业知识选型和技术评定2产品决策支持通用专业技能3熟悉Linux内核，方案指导意义能针对业务进行3模型建设，系统流调优程分析1创造沟通氛围，1创新性方法论与工具通过沟通获取的开发资源与支持2主动关注人才识别与2全方位思考，组织影响力发展预期潜在影响通用能力3跨界学习与分享，推3独立负责较大动专业提升型项目/多项目4激发团队成员潜能的实施和运作，进行风险控制示例：关键的因果关系回路图 系统思考的层次结构 某粗粮厂手机销售的因果图分析成长上限(LimitstoGrowth)“天花板”“成长一定会受其它条件的制约” t’’t’’+1F(x)-level3大型独立负责较大型项目全方位全方位思考，项目思考/多项目的实施和运预期潜在影响世运营运创作，进行风险控制界设计，优化优化营新流程实现商业目标成效模组织组织通用影响率式通用影响模长能力能力技术力技术力技能技能型结使命，贡献，愿景转换（X）t’+1构-G(x)-level2t’深入分析客户需中型沟成中型项目的实施求，提升产品或世复客户导向和运作，预见潜项目服务质量通本在问题知识分享，界应用主导软件选沉淀有效的杂架构推技型，调优方法论进术系专业通用知识组织影能力通用响力模专业能力统技能知识型技能模提升，荣誉，独立转换（Y）t+1tH(x)-level1型解决例行及局部问配置、使用软件，解决配置、题，独立解决，通软件管理、排障世问题使用软执学过经验评估方案件指导下进行学习，界学习行习寻找学习机会，能力学以致用积总专业通用专业知识累通用能力结知识模能力专业专业技能型技能 书籍软件VensimPLEIthink 鸣谢1）鹅厂职级发展框架之xxxx通道-xxxx职位能力框架2）80%动态图出自<<系统思考实践篇>>作者:邱昭良博士3）网上无数朋友的文章遗憾1）研究工作只做了50%，没有形成系统仿真。2）系统因果图虽然按照层次进行关联展示，整体性没有严格的论证和思考。3）系统思考图还集中在职业成长这一领域，没有跳出来。未来1）看业务、看结构、看关系2）多读书、多思考、多跳越 '