人事行政部年度述职报告PPT.ppt 64页

人事行政部2016年度述职报告2016/12/31 一、人事行政部各模块管理数据统计分析二、部门重点工作计划达成情况三、部门团队建设四、部门工作成功与失败案件五、2016年部门工作目标分解六、2016年重点工作七、2016年工作年历八、2016年部门组织架构与编制人事行政部 Page3部门各模块年度总结目录人事管理工作总结。培训工作总结。绩效考核工作总结。后勤工作总结。薪酬工作总结。保险工作总结。宣传工作总结。。 ——人事管理——人事管理 Page5人事管理工作总结2016年人员流失情况2016年人员招聘情况122016年在职员工情况3 2016年人员流失情况：序号部门起始人数日前人数入职人数离职人数离职率离职人员性别男女122000.0%00223000.0%0031616231.0%3041316000.0%0051313000.0%0062727000.0%00712512678774.1%1067886022.2%119454122242.7%111310959421251.4%52011571498921652.3%341311261034.5%12132828771.5%70142727882.1%80154139561.2%4216911120.8%20172120230.7%21合计10499682383252.2%88237 2016年人员流失情况：年度2016年2015年2014年离职率2.2%1.7%2.3% 2016年招聘情况：部门招聘人员截止日仍在职人员招聘成活率合计单位：人年度2016年2015年2014年招聘成活率65%74%74% 2016年招聘费用统计分析：部门招聘人员（人）招聘成活率招聘费用（元）介绍费用宣传费用人均费用合计单位：元 2016年各部门在职人员情况：年度2011年2012年2013年2014年2015年5年平均人数平均人数916人928人933人1034人1011人964人单位：人次2011年至2014年公司人员一直处于正增长状态，特别是2014年，人员增加幅度较大，增加101人，2015年同比2014年减少23人，建议公司各部门能控制人员增涨，加强人员有效工作时间的管理。 人事模块总结分析：1、新工的成活率低主要有两方面的因素：A、员工招聘质量不高，把关不严，没有真正做到“宁缺毋滥”的招聘原则。B、新员工的入职培训及技能培训工作还有待提高，包括企业文化的宣导。2、本部门人员岗位的专业性还有待提高，对公司各需求单位了解的不够，特别是在各部门的业务流程还不够清楚，2016年将针对现在的不足加强学习和锻炼。3、通过多了解外部环境的信息，才能更好地开展内部各项事务性工作。 ——培训——培训 Page13培训工作总结2016年对各部门培训情况2016年学习培训课时及费用统计2016年培训内容分布情况12342016年培训工作总结 2016年对各部门培训开展情况：部门培训课时费用培训人次 年度各部门参加培训平均小时: 各项培训内容分布：类别管理员工合计部长以上级主任、主管班长文职读书会人次48187235总时长（小时）99266365费用（元）78713402127公开课人次125277311173总时长（小时）1561.5103.5391220费用（元）8.576.513038253光盘培训人次29215542总时长（小时）2930.555.552费用（元）15.770.5164.539.339329公司内训人次33779288911038总时长（小时）33778.528856.51003费用（元）62186.5194.5外部参观人次818516395总时长（小时）163310297158费用（元）0外聘讲师内训人次27382137607730总时长（小时）53.59673.5105610.5938.5费用（元）6941197940938453814外聘讲师辅导人次161518352总时长（小时）97.540274.5169费用（元）1503.5194.51698外派培训人次152512364总时长（小时）134111681332费用（元）189756983961620328新员工培训人次9281290总时长（小时）18562580费用（元）14636650 2016年培训工作总结： ——绩效考核——绩效管理 Page19绩效考核工作总结：各项考核分布情况各部门考核明细各部门考核人次与考核费用12332016年考核工作总结4 2016年各项考核情况：单位：元单位：人次所有考核项目考核人次考核金额管理61818720员工3043940合计92222660行为规范考核考核人次考核金额管理1875100员工2533165合计4408265 各部门单位考核情况明细：部门ISO体系/验厂安全行为规范工作差错现场管理部门内部合计人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额合计 单位：元各部门被考核金额： 2015年绩效考核工作总结：2016年绩效考核的开展方式是分6大模块进行监督检查，以罚款为主。全年度考核人次为922人次，考核金额为22660元，公司在职人员人均考核为0.98次/人，22.4元/人。6大模块中，行为规范考核最多，考核人次为440人次，占总人次的48%，考核金额为8265元，占总考核金额的36%。 ——薪酬——薪酬 各部门/车间近两年工资数据对比各部门/车间近两年工资数据对比部门年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资 各部门/车间近两年工资数据对比各部门/车间近两年工资数据对比部门年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资 各部门/车间近两年工资数据对比各部门/车间近两年工资数据对比部门年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资 ——保险——保险 2016年工伤事故统计表此处添加内容此处添加内容此处添加内容双击添加标题文字序号姓名部门时间事故地点具体情况备注工伤人次123456789101112131415161718 2016年工伤事故统计表此处添加内容此处添加内容此处添加内容双击添加标题文字序号姓名部门时间事故地点具体情况备注工伤人次192021222324252627282930313233 2016年工伤事故统计表此处添加内容此处添加内容此处添加内容按工伤事故发生件数分析：工伤发生时间2012年2013年2014年2015年工伤件数29524333按事故类别分析：事故类别交通事故工作场所年份2012年2013年2014年2015年2012年2013年2014年2015年工伤件数7124722403926按工伤程度分析：2012年2013年2014年2015年工伤程度死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤工伤件数1523745538825占比3.45%17.24%79.31%13.46%86.54%11.63%88.37%24.24%75.76%备注：重伤是指受伤治疗金额在2000元以上的 双击添加标题文字工伤事故统计分析：按受伤部位分析（不含交通事故）：头（脸）占比手（手指）占比脚（脚趾）占比其他占比2012年522.73%1150.00%418.18%29.09%2013年1127.50%1537.50%717.50%717.50%2014年25.13%2358.97%1025.64%410.26%2015年416.00%1456.00%416.00%312.00%按工伤发生的部门分析：工伤部门工伤件数442422621114发生频率12.10%12.10%6.06%12.10%6.06%6.06%18.20%6.06%3.03%3.03%3.03%12.10% 工伤事故统计分析：2016年工伤重伤事故及医药费情况序号姓名部门岗位时间具体情况医疗地点医药费用（发票金额） 工伤事故统计分析：2016年工伤重伤事故及医药费情况序号姓名部门岗位时间具体情况医疗地点医药费用（发票金额） 2016年工伤事故统计分析： 2016年保险工作总结与分析： ——企业文化建设——企业文化建设 企业文化宣传与接待单击此处添加段落文字内容 企业文化宣传与接待单击此处添加段落文字内容 企业文化宣传与接待单击此处添加段落文字内容 ——行政后勤工作——行政后勤工作 2016年各部门工作差错数据统计序号部门工作差错损失金额17共计损失金额：60263元211374115661718192合计43 2014年与2014年2016年差错案件对比年份年度工作差错总数人为差错所占比例技术工作差错所占比例2014年494489.70%511.30%2015年413790.20%49.80%2016年353394.2%25.8% 差错考核行政后勤工作分析总结（一）一、考核管理工作：1.工作差错方面：针对工作差错案件的反馈调查，是今年做得相对较差的一个版块，在公司生产较不稳定的情况下，而问题反馈反而减少。2.员工行为考核方面：在年初实施开展《监督检查考核机制》以来，公司管理人员在行为素养方面相对得到了提升。 差错考核行政后勤工作分析总结（二） 差错考核行政后勤工作分析总结（三） 差错考核和行政后勤工作总结分析（四） ——ISO办工作总结—— ISO体系工作总结：日常检查不符合项统计检查的不符合项基本描述次数备注221245421361022客户投诉：全年收到销售部门反馈的客户投拆3次。 一、人事行政部各模块工作数据统计分析二、部门重点工作计划达成情况三、部门团队建设四、部门工作成功与失败案件五、2017年部门工作目标分解六、2017年重点工作七、2017年工作年历八、2017年部门组织架构与编制人事行政部 2016年重点工作达成情况：关键任务达成目标工作目标达成情况 2016年人事行政部团队建设 人事行政部2016年成功案例成功案件案件收获 人事行政部2016年成功案例成功案件案件收获 建立监督检查系统（常态化）监督检查系统ISO9001升级落地流程标准检查ISO14000环保资源浪费成本控制检查安全生产监督小组检查现场环境小组检查工作差错考核检查厂规厂纪员工行为检查 人事行政部2016年失败案例失败案件案件教训与分析 2017年人事行政部工作目标目标属性指标项目权数/%目标计算公式及评分标准责任岗位保底值目标值挑战值客户指标后勤满意度各部门对后勤工作开展的满意度75%80%85%以每月开展满意度问卷调查为准后勤主管运营管理指标招聘目标招聘达成情况65%75%80%评分标准：权重*实际到岗人数/应到岗人数招聘专员新进员工的成活率70%80%85%（当年新进总人数-当年新工未两个月的离职人数）/当年新进总人数*100%招聘专员学习成长指标月人均听课时数听课时数0.30.50.71课时＝1小时，总课时÷当月在职人数人事主管员工稳定公司员工流失率2.3%2.0%1.7%以主动离职的人数为准；主动离职人数÷当月在职人数×100%部长 2017年人事行政部重点工作关键任务达成目标关键活动（每项活动只填3-5项）完成时间责任人 2017年人事行政部重点工作关键任务达成目标关键活动（每项活动只填3-5项）完成时间责任人 2017年人事行政部工作年历一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 2017年人事行政部管理架构和人员编制人事行政部长薪酬主管人事招聘专员行政后勤主管ISO办专员人事主管培训绩效专员前台统计专员保安队长清洁人员宣传接待专员薪酬专员 2016年人事行政部团队建设：1、目前部门现有的两位主管都有生二胎的计划，故在今年重点培养出一名人力资源主管岗位，为后续工作的有序开展进行人才储备；2、部门内部坚持每月不少于两次的光盘培训学习，从而来提高团队的专业水平和扩充知识面。3、坚持内部管理人员组织、主持本部门的周例会，从而来锻炼和提升部门团的综合水平和能力 结束语—个人及团队的成长一、经历了2016年外部市场（订单）的跌涨起伏和公司内部管理的组织变革，进一步认识到人事行政部整个团队的综合能力的不足及无限的成长空间，“学习，永无止境”！二、本人的性格方面，遇事还是过于急躁，凡事还是可以再淡定一些，提高个人冷静思考问题的综合水平和看事情的全局观。三、进入公司以来的五年时间里，很感谢陪伴在我身边的诸多同事这么多年来对我的包容和工作支持，我也将更加努力去提升个人的不足和改进现有的缺点，更好地服务于公司各部门的工作！ 汇报完毕，谢谢！