最新如何做好用人与留人工作PPT课件 30页

'如何做好用人与留人工作 21世纪什么最贵？！人才 ③你信任自己的下属吗？领导和员工的职责应该分清，领导不能老是一竿子插到底。学会相信你的团队，做到职责分明，合理授权，提升下属的执行力。明白目标只有执行才能实现，要发挥下属有迫切的行动愿望。自己做好跟踪检查。④你的下属信任你吗？赢得下属的信任有三点，首先在专业上显示突出的能力、自信、临危不惧，其次有长远的眼光，让员工觉得你有足够的能力，相信你会带好团队。最后有很好的沟通能力，能够畅通无阻的让你的下属明白计划与目标，让员工乐也知道乐的缘由、苦也苦的明白，但愿景是美好的。信任是很难获得的，也很容易破坏，我们要做到言而有信，也就是说要做人要做到坦诚、阳光、简单！ ⑤你是如何教员工做事的？授之以鱼不如授之以渔。帮助员工解决问题不如教会员工处理类似问题的解决方法。让员工自己去思考，相信员工的学习能力与创新能力。⑥如何培养出色的员工？我们每一个人都有为公司培养员工的责任与义务，绝不是心不甘情不愿，避免教会了徒弟饿死了师傅的观念出现。让出色的员工具备创新能力，改变思维不断学习，推荐新的工作岗位。⑦员工能力不够怎么办？新员工进入车间，不能胜任安排岗位工作，明白并发挥优点。加强竞争意识，多给机会，讲清工作原理。 3、认真第一，能力第二认真来自责任心，来自有心、用心、尽心。作为管理干部，如何做到尽心尽责，工作的好坏关键在于大家的责任心，可能大家在说主任越来越难做，以前的主任需要的是专业知识、技巧与方法，而现在的主任不仅需要技巧与方法，更多的还需要用心，情感的投入。还得宰相肚里能撑船。 4、坚持公平、公正、公开处事的原则处理利益分配和工作安排分清责任与人情，明白管理的二人法则。做领导的错误必须承担80%，成果只能分享20%。 5、区分人性化管理和人情化管理。人性化管理并不是和制度化管理相矛盾的，制度化管理有助于规范，让工作更有效。人性化管理是让我们对生产、生活相关的情况给予关心、帮助，消除其思想负担，解决其后顾之忧，让员工感到关爱，工作中也充满了人性的真情。 6、做好员工的思想工作，切身利益挂在心上，做到换位思考，想员工所想，尽力解决员工最关心的问题只有关心员工，思想工作才有成效，只有理解员工，思想才能深入人心。俗话说“口服千句不算服，不如心里应一声”做好思想工作应以平等为前提，要以理服人。现在检验我们管理干部是要长期保持良好的心态、提高修养，正确对待问题，加强学习，杜绝因自己的心情变化而影响整个团队氛围。只有团队全体成员意识到思想稳定工作是一项长效工作，百益而无一害。 用人技巧1、人在受到尊重时常常能释放出巨大的工作动力，因此要充分尊重你的员工。a．要避免单纯地利用权力来管理你的员工。b．要充分尊重你的下级，并注重引导。c．要扩大员工的职责范围，并能够恰当地表扬你的员工。 2、要掌握好管理员工的关键。a．在必要的时候要管理你的员工。b．在可能的时候要教育你的员工。c．在关键的时候要运用你的员工。 3、要掌握遥控的技巧，善于从幕后进行指挥。同时要避免受制于下属。感觉，让老员工明白带新员工不仅为公司，也为自己轻松。变被动为主动！ 4、要掌握柔性管理的技巧。a．要注意使用弹性或者是柔性的语言，将所说的话和所做的事留有余地。b．要使用弹性人事的策略，保持回旋余地。c．在政策的使用上要保持弹性。 5、在撤换职位时要让被撤换的人员保持稳定的心情。a．为了避免大的损失，要设置工作的考察期，并与受考察的员工讲清楚。b．要处理好平衡问题。c．要对撤换前的面谈高度重视。 6、对难以管理的人(包括知识型员工)要高度重视。a．作为管理者不要摆架子。b．要与他们经常讨论企业的发展c．必要时要严厉批评。d．要重视制度的公正性。 7、要掌握严格管理的尺度，该严格时一定不要手软。a．要打破企业内部的关系网和派系，建立严格的管理制度。b．非常严厉的管理方式有时也是一种高效的管理方法。 8、要认真对待员工的工作冲突。a．充分收集必要信息，做到事先预防冲突的发生。b．要迅速地解决冲突。c．要迅速地落实协调的结果。 9、要使员工接受你的批评。批评员工时首先自我反省，掌握批评的火候，要注意批评时采用的语言，语气要有刚有柔。 怎样留住优秀人才1、留住人才的方法很多，金钱只是其中的一个方面。a．大量招人，却无法留住人才往往会使企业陷入疲于奔命的境界，并可能导致效益下滑。b．留人以留人心为上策。c．留人的最大问题在于企业的中层管理人员，因为他们必须要依靠自己打开局面，若待遇和企业的关怀不到位，这些人很容易就会离开。d．对工作的兴趣已经成为现代留人方式中的一个重要方法。 2、公平的环境是留人的另一关键所在。a．在许可的情况下支付更多的薪资。b．委派更多的责任。c．创造温暖、平等的工作环境。d．对打算离开的人才，企业要真诚挽留。e．快速提拔是留人的一个技术手段。f．要重视有前途的员工。 3、查清原因，真心感动员工是留人的一个关键。a．如果你的企业效益很好，但员工却要离开，你一定要认真与他们进行沟通，寻找他们离开的真实原因，以使类似事情在将来不要出现。b．对要离开的员工，如果你想挽留他们，你一定要对他们在企业中的地位与做出的贡献给予肯定，并表明公司的发展还很需要他们，请他们留下。c．打感情这张牌。 4、通过提供职业培训的方法来争取要走的员工留下，给员工提供成长的机会。5、营造轻松和谐的工作气氛也有助于留住人才。6、与员工建立伙伴关系，给予员工应得的待遇和福利。7、企业要特别留住那些要走的研发人员，可给予他们更多的实验机会，许可他们在研发过程中的失败。 小结1．合理用人是调动人的积极性的关键点。要避免在使用人时出现的各种不该出现的错误。2．用人的一个关键要能够以理服人，并要以能力和实绩服人。其中，以掌握用人技巧最为重要。3．人的定位与人的能力发挥成正比，无法发挥员工的能力将使企业效益下滑。4．留住优秀员工对企业可持续发展很重要，现代企业面临的难题不是招人，而是留人。5．能够营造公平与融洽的工作环境对留住人才起着决定性作用。6．企业要客观地看待员工流动问题，企业要设法留住那些真正的人才。7．赢得智力者将是胜利者，这一原则适用于每一个企业，更为重要的一环是尊重你的人才。 谢谢大家 '