酵素销售培训PPT 32页

'酵素销售 *所有的疾病，从轻微的感冒到癌症，都有一个总的根源----“酵素不足”。当体内的酵素水平升高了，所有的疾病就消失了。反之，当酵素水平减低，疾病又会出现，甚至致命。*酵素越缺乏，人就越容易老化，酵素储存越多，人就越健康。*人天生拥有自愈力，其实指的就是代谢酵素的功能，科学已经证明，治愈力就等于酵素。认识酵素 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！鹿说：“你不能吃我！”老虎愣了一下，问：“为什么？”鹿：“因为我是国家二级保护动物！”老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！”感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。经典故事 穷人问佛穷人问佛：我为什么这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施-微笑处事；言施-说赞美安慰的话；心施-敞开心扉对人和蔼；眼施-善义的眼光给予别人；身施-以行动帮助别人；座施-即谦让座位；房施-有容人之心。 营销哲学一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。 有效沟通故事两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊到“你个骗子！”黑牛轻蔑地看他一眼，回道：“尼玛，我说草没味。”启示：团队合作过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提升业绩的关键。 卖辣椒的故事卖辣椒的人,恐怕经常会碰到这样一个让人纠结的问题，那就是不断会有买主问你这辣椒辣不辣。这个问题其实不好回答，答辣吧，也许买辣椒的人是个不怕辣的立马走人；答不辣吧，也许买辣椒的人是个喜欢吃辣的，生意还是不成。说着就来了一个买东主，问的果然是那句老话：“辣椒辣吗？”卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：“颜色深的辣，颜色浅的不辣！”挑好辣椒付过钱，满意地走了。也不知今天是怎么回事，大部分人都是买不辣的，不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。我于是又说：“把剩下的辣椒分成两堆吧？不然就不好卖了！”故事然而卖辣椒的妇女仍是笑着摇摇头说：“用不着！”又有个买主来了，问的还是那句话：“辣椒辣吗？”卖辣椒的妇女看了一自己的辣椒答道：“长的辣，短的不辣！”果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快卖完了。 卖辣椒的故事看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我没有再说话，心里想：这回看你还有什么说法？没想到，当又一个买主问“辣椒辣吗”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：“我卖过很多年辣椒了，什么方法最有效只有我自己知道！“生活中的智慧可以被写成书，工作中同样如此，很多经验我们可以通过通过培训，通过“传帮带”来学习来掌握，但是应用起来也要灵活，并且要找到适合自己的方式。 沟通技巧一般包括三个方面：沟通的内容，即文字；沟通的语调和语速，即声音；沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占38%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。良好的沟通是架起人与人之间友好往来的桥梁；好的沟通能融化人与人之间的隔阂；好的沟通能让人的心里得到愉悦；良好的沟通能让这个世界更加和谐。 沟通三原则有效果沟通强调沟通的目标明确性。通过交流，沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。有效率沟通强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短，频率要增加，在尽量短的时间内完成沟通的目标。有笑声沟通强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。 如何沟通一是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大忙于工作时，你要求他与你商量服用酵素的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。以上四个“简单”问题，可以用来自我检测，看看你是否能进行有效的沟通。 关于销售销不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 关于销售1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 关于销售6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。7、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 关于销售13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。14、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。15、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。16、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。17、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。 关于销售18、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。19、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。20、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。21、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。 关于销售28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。31、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。 酵素销售话术（1）项目导入话术JS1美容师：张姐，您知道您脸上的斑形成的原因吗？就是因为您肠胃功能紊乱，导致肝脏解毒虑血机能下降，血液毒素增多所致。这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。顾客：啊，是吗？美容师：是啊！北京卫视、旅游卫视、湖南卫视等都在说酵素养生呢，何姐，告诉你，酵素真的很神奇！顾客：我怎么没听说过呢？美容师：现在在欧美和台湾、日本、韩国等一些国家，很多名人政客都在用酵素做养生，像美国前总统布什父子、台湾女星赵雅芝、林志玲、吴佩慈、大陆明星像高圆圆、赵薇、黄晓明、那英等一些明星广为流传，现在已经形成酵素养生热潮。 酵素销售话术顾客：那酵素到底是什么呢？美容师：酵素就是一种“酶”，就是将食物转化成营养物质的催化剂，帮助消化吸收、促进新陈代谢，活化细胞，恢复机体机能活力。咱们之所以会衰老，会得病，就是因为营养不吸收，毒素代谢不出去，在咱们体内囤积，这都是缺乏酵素而导致。顾客：原来是这样啊美容师：简单地说，人的生老病死都与酵素有关，人体中的酵素量和活性决定着我们的健康与寿命。酵素,它是营养新概念，治病新疗法，养生的核心。 酵素销售话术JS2：——“干燥、敏感、红血丝”张姐：您知道您脸上的敏感形成的原因吗？就是因为您肠胃功能紊乱，导致肝脏解毒虑血机能下降，致使血液粘稠，血管硬化，细胞缺乏水分所致。这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。 酵素销售话术JS3：——“长皱、鱼尾纹”张姐：您知道您脸上的皱纹形成的原因吗？就是因为您肠胃功能紊乱，导致肝脏解毒虑血机能下降，血液粘稠，血液循环差，细胞缺乏胶原蛋白，皮肤出现断层所致。这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。 酵素销售话术JS4：——“脑供氧不足、头晕、偏头痛”张姐：您知道您脑供氧不足、头晕、偏头痛形成的原因吗？就是因为您肠胃功能紊乱，肝脏解毒虑血机能下降，血液粘稠酸化，血液含氧量不足，血液循环慢，导致脑供氧不足、头晕、偏头痛现象。这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。 酵素销售话术酵素JS5：——“发胖”张姐：您知道您发胖形成的原因吗？就是因为您肠胃功能紊乱，肝脏分泌胆汁不均，对脂肪的消化、吸收及代谢都不好，造成肠壁和血管壁脂肪囤积所致。这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。 酵素销售话术酵素JS6：——“月经不调”张姐：您知道您月经不调形成的原因吗？就是因为您脾胃气虚，肝血不足，这都是因为肠胃和肝脏缺乏酵素所致。 酵素销售话术（2）效果引导话术顾客：酵素真的有那么好吗？美容师：我有一个客人王姐，今年36岁，体重146斤，是银行职员，一个月收入3-4千元，整天久坐，面对电脑，由于她肾虚，一喝水就上洗手间，所以喝水少，三餐不定时，爱吃肉食，口味吃得比较重，加上工作压力大，经常失眠多梦，因此脸腮两端长黄褐斑，额头和嘴角周围长痘，黑眼圈眼袋，眼睛干涩红血丝，腹部胀气有赘肉肥胖，又便秘，口气异味，因此经常受公司排挤，非常不自信。后来给她设定了酵素疗程：服用酵素当天，排便7-8次，瘦了3斤；喝3天睡眠有所改善，眼睛也不干了，气色开始好转，脸上的斑和痘开始淡化下去，体重瘦到6斤，服用7天后，脸色红润透亮，富有光泽，体重也有减到16斤，现在已经服用有一个疗程了，她现在看起来比健康人还神采奕奕，非常高兴，已经有定了第二疗程的疗程计划。(案例描述) 酵素销售话术顾客：是吗？不会有副作用吧？这东西安全不？美容师：哎呦，您就放心吧，我们这产品是台湾农业委员会、欧盟认证、中国有机食品认证、我母亲也在使用，酵素是从一百多种纯蔬果和药草、菌株经过1000多天发酵而成的，绝对的天然安全，在全国各地这么多地方推广了那么久，安全是绝对没问题的，您可以放心服用。顾客：真有那么好吖？美容师：是的，张姐，你用了就会感受到酵素确实的效果。 酵素成交话术美容师：像王姐这么严重身体状况和皮肤问题，才服用了一个疗程，就已经在她身上见证了酵素的效果，而且她这么个经济条件都舍得在自己身上投入，而且又定了第二个疗程。像您这样一个疗程下来肯定会令您达到满意的效果，您也用用吧？顾客：这我得用多久才有效果啊？美容师：您想达到哪种程度的效果？顾客：当然是祛斑了，皮肤好点，最好体重再减8-10斤。美容师：以您目前的身体状况，离您实际的期望值实在是有点远，必须要按疗程来服用，当然您可以先试一个月疗程先看一下状况，到时咱们再来看怎么个计划调吧！您觉得呢？ 酵素成交话术要不我先给你介绍下服用方法吧：1、拿产品给顾客看：张姐：这就是我跟您提起王姐服用的酵素；2、这是产品资料，耽误您5分钟时间，我跟您具体讲解一下服用方法吧！3、开始引导阐述联想：顾客服用酵素过程中，将来的可能改善的效果！美容师：张姐，咱们一起来设定一下酵素疗程计划，以您目前的身体状况，相信一个疗程下来应该能令您看到改善的希望，第二疗程开始见证酵素对您的效果。 酵素成交话术顾客：还要几个疗程啊？那我得多久才能看到效果啊？美容师：您知道中医为什么开3个月的中药方吗？这期间都还要复诊，调整搭配的处方吗？就是因为咱们人体的血液的新陈代谢需要要90-120天，所以一般情况下酵素疗程的服用方法也是遵循着这个原则，至少要服用3个月为一个大疗程。毒素在体内堆积那么多年，有经济条件一定要清理一下，身体是自己的，您不关注谁关注？投资健康最增值的事，有了健康的身体才能赚更多的钱来享受，像那些富豪、国家领导人，哪个不是显得气色红润，财运官运亨通的！都很注重保养，而且定期做排毒！ 健康管理谱写丰盛人生世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。不管遇到了什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不应该感到悲伤。今天是你往后日子里最年轻的一天了 认识酵素话'