【5A版】职场压力管理培训PPT.pptx 117页

'--达州供电段陈桂芳副主任医师与压力共舞做快乐员工 1、什么是压力2、压力的积极作用3、压力的危害4、压力管理的目标5、压力管理的策略6、总结分享目录 什么是压力 你的心情,现在好吗白色字体——孙悦《祝你平安》? 心情好怎么形容？很1个字2个字3个字歪歪 “最近比较烦比较烦比较烦”心情不好又怎么形容？ 让心头上火的事，就是“烦”心事看看“烦”字怎么写？ 生活与家庭方面的烦心事：经济状况紧张夫妻感情问题子女学习问题 生活与家庭方面的烦心事：丈母娘要你买房婆婆要你早点生孩子 工作方面的烦心事：工作任务过重时间紧迫 工作方面的烦心事：经常挨训面临晋升竞争同事关系紧张 “烦”心事造成了压力压力 压力是什么？压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围时所产生的焦虑状态——压力研究专家RichardLazarus（紧张状态） 压力就是负荷超载 1.晚上我入睡困难。是否2.我肌肉紧张，或有偏头痛。是否3.我担心自己的收入，怕收支失衡。是否4.我希望每天拥有更多的笑容。是否5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。是否6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。是否7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。是否8.最近我失去了一位朋友或家人。是否9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。是否10.我好长时间没有好好休假了。是否压力测试 压力测试11.我希望自己的人生有清晰的意义和目标。是否12.我一周要招待重要客人3次以上。是否13.我有慢性疼痛。是否14.我没有很亲密的朋友圈子。是否15.我没有定期锻炼的习惯。是否16.我在吃治疗抑郁或失眠的药。是否17.我在性的问题上有些困扰。是否18.我的家庭关系不尽人意。是否19.我有些自卑。是否20.我没有时间静下心来冥想或内省。是否 5-10分中度＜5分较低11-15分较高≥15分极高你的压力怎么样？ 压力的积极作用 1、日常生活离不开“压力”压力锅充气拱门 2、压力伴随着我们成长出生前他们就有竞争压力 3、有压力才有动力“有压力才有动力”绩效压力 压力都能变成动力吗？“有压力才有动力”绩效压力压力过大绩效下降 压力的危害 心跳加快呼吸急促血压升高满头大汗肌肉紧张吃不下饭睡不好觉身心疲惫心慌胸闷，常常叹气高血压多汗偏头痛、颈椎痛慢性胃炎、胃溃疡失眠、多梦、恶梦压抑、神经衰弱老虎VS老板高血压冠心病颈椎痛糖尿病慢性胃炎胃溃疡失眠症抑郁症与压力有关的疾病 一、压力对身体的影响 1、胃病与压力关系密切 Aimee_Fang生前照 Aimee_Fang的微博页面 最后一条微博 一、压力对身体的影响2、颈椎病与压力关系密切 一、压力对身体的影响2、颈椎病与压力关系密切 压力越大时，颈椎越痛？压力减轻时，疼痛减轻？为什么2、颈椎病与压力关系密切一、压力对身体的影响 山寨版颈椎操一起做个颈椎操采字颈椎操 3、心血管疾病与压力关系密切高血压冠心病心绞痛 您知道A型性格吗？A型性格与冠心病关系密切A型/B型 测试一下自己的性格？ 您的性格属于哪个型？一、压力对身体的影响35-39分A型≤34分B型≥40分极端A型 二、压力对心理健康的影响 二、压力对心理健康的影响 1、压力过大容易导致消极情绪心情低落高度紧张 2、压力过大导致情绪不稳定情绪稳定性时间情绪容易波动 3、压力过大导致精神颓废颓废压力过大 4、压力过大易致心理障碍二、压力对心理健康的影响焦虑症压力过大 4、压力过大易致心理障碍二、压力对心理健康的影响抑郁症压力过大 4、压力过大易致心理障碍二、压力对心理健康的影响强迫症压力过大反复检查反复洗手 三、压力对行为的影响 1、压力过大导致兴趣活动减少三、压力对行为的影响不愿出门活动敷衍夫妻生活 2、压力过大易致成瘾行为三、压力对行为的影响疯狂购物化悲痛为食欲 2、压力过大易致成瘾行为三、压力对行为的影响喝闷酒抽烟 四、压力对组织机构的影响 工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作责任心下降：工作质量下降工作态度变差：服务质量下降潜能得不到发挥：创造性下降1、压力过大导致工作质量下降 2、压力过大导致企业成本上升缺勤率增加：用工成本增加离职率增加：招聘成本增加工作效率低下：生产成本增加责任心下降：事故发生率增加极端事件发生：影响企业声誉 总之，过大的压力可能影响：身体、心理、行为工作、生活、家庭 压力过大怎么办？ 唠叨？暴饮暴食？疯狂购物？抽烟？喝闷酒？吸毒？面对压力如何是好？改变不良的“成瘾行为”养成健康的“行为模式”做好压力管理合理释放压力 压力管理的目标 压力管理的目标压力水平适度5-10分中度＜5分较低工作生活平衡生活幸福快乐 压力管理的策略 一、换个角度看问题 一、换个角度看问题 一条小鱼一只小鸟换个角度，有何不同？一、换个角度看问题 老太太？美少女？换个角度看问题结果就不同换个角度，有何不同？一、换个角度看问题 1、塞翁失马，焉知非福一、换个角度看问题 2、学习阿Q精神一、换个角度看问题阿Q的精神胜利法=心理胜利法 酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的”3、学习酸葡萄理论一、换个角度看问题吃不到葡萄说葡萄酸 二、宣泄 二、宣泄 中学校长捐出画像供老师宣泄减压二、宣泄什么是宣泄？ 宣泄的原则----不危害他人宣泄发泄= 1、用言语宣泄——倾诉二、宣泄倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来 熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）自己：与自己对话，写压力日记跟谁倾诉？二、宣泄 让你的心情变得更好记录心情让心情变得更好二、宣泄 你用QQ记录过心情吗？昨天真TMD倒霉！二、宣泄 2、用声音宣泄二、宣泄用力吼使劲飙 印度警察，大笑减压二、宣泄2、用声音宣泄印度的“笑声俱乐部” 深圳的“爱笑俱乐部”二、宣泄2、用声音宣泄重庆的“笑声俱乐部” 哭是不是女人的专利？3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧二、宣泄 3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧二、宣泄“男儿有泪不轻弹”《男人哭吧不是罪》 4、用肢体宣泄——运动二、宣泄运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素） 4、用肢体宣泄——运动二、宣泄香港“枕头大战”美国“枕头大战” 三、建立良好的人际关系 家庭关系同事关系朋友关系 人际关系紧张是压力的主要来源之一 人际关系构成社会支持系统三、建立良好的人际关系 支持系统的作用：三、建立良好的人际关系支持系统是表达情感的对象 “千里难寻是朋友，朋友多了路好走”三、建立良好的人际关系马上有人顶支持系统的作用： 四、学会舍得 人生，总会面临很多选择；有一些压力，就是因为难以选择。BACD……四、学会舍得 舍得是一种智慧有舍，才有得 进，固然需要努力；退，更需要智慧用心；取舍之间，彰显智慧。 五、宽容与感恩 五、宽容与感恩 “宽容，是一种美德。—CCTV公益广告 学会宽容别人让三分风平浪静，退一步海阔天空五、宽容与感恩 也要宽容自己五、宽容与感恩秦奋（葛优饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己 2、学会感恩感恩是一种礼貌、一种习惯感恩更是一种心态五、宽容与感恩 制定感恩计划我的感恩计划时间我要感谢的五、宽容与感恩 六、平衡工作与生活 六、平衡工作与生活 六、平衡工作与生活=？心亡+ 合理安排自己的时间六、平衡工作与生活紧急不紧急重要不重要第一优先紧急而且重要的第二优先不紧急而但重要的第三优先紧急但不重要的第四优先不紧急也不重要的 平衡工作与生活六、平衡工作与生活 工作的目的是什么？六、平衡工作与生活快乐 乐快快乐是目标更是一种过程不要忘了为什么出发 七、组织层面的压力管理 七、组织层面的压力管理 1、积极改善工作环境 1、积极改善工作环境更适宜的温度更舒适的环境更多的安全措施更好的保健措施 2、丰富员工业余生活 2、丰富员工业余生活七、组织层面的压力管理图书馆娱乐场所健身环境 3、指导员工职业生涯发展职业生涯指导建立员工学习体系联合高校鼓励员工深造鼓励员工参加认证培训 4、建立员工关爱体系EAP（EmployeeAssistanceProgram）员工帮助计划（直译）员工关爱计划员工协助方案（台湾）七、组织层面的压力管理 《宽心谣》日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。每月领取养老钱，多也喜欢，少也喜欢。少荤多素日三餐，粗也香甜，细也香甜。新旧衣服不挑拣，好也御寒，赖也御寒。常与知己聊聊天，古也谈谈，今也谈谈。内孙外孙同样看，儿也心欢，女也心欢。全家老少互慰勉，贫也相安，富也相安。早晚操劳勤锻炼，忙也乐观，闲也乐观。心宽体健养天年，不是神仙，胜似神仙。 我们期望“天天有个好心情” 因为“心情好，一切都美好” 心情好，薪情会更好好薪情好心情 祝愿各位：天天好心情月月好薪水'