商场超市录入员职务说明书.doc 4页

'录入员职务说明书说明书编号NO：职位编号部门客服部部门定员组别收货组直接上级收货主管直接下属无工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作标准1参加晨会、会议准时，遵守纪律出新建议或存在的问题认真听取他人的意见，接受上级的安排指导做会议记录，总结会议精神2打扫测办公环境卫生1、每天一次，9：00前完成：2、达到卫生要求4接受录入单据礼貌用语多单时按顺序摆放桌面5在电脑上录入单据必须是经确认后收验货员填写的验货清单快速、认真、仔细执行存盘前认真核对一遍、确保无误6在验货清单上签字及时完成2、确保录入无误后、方可签字，明确责任 7录入退货单及时认真录入，存盘前认真核对一遍退货单必须与专职退货人员签字生鲜退货单友生鲜主管签字先录入电脑，在办理退货手续8反换退货单及时将财务连留存，其余交还退货号9整理每日单据，保管单据当天的单、当天录入完毕所有单据按规定分类整理无误后归档，存放于指定位置下班前完成10处理由问题的单据及时处理找有关人员签字以明确责任并标明原因严格依各种规章制度执行11清理杂物、废品等下班前完成保证桌面整齐、无杂物12接受供应商、楼面、财务查单准确、快速取出有关单据，提供原始数据情解答有关问题13协助主管解决与报表不符的问题认真仔细进行单据与报表核对及时解决存在的问题或更正错误14上级交办的事务按时按规定完成15参加职业培训1、积极认真、遵守规定；2、通过培训考核、测试 录入员任职资格性别：男女均可年龄：18—35岁身高：男：170CM，女160CM视力：正常语言：普通话标准知识1．教育：高中学历以上2．培训：计算机操作、接受办公、文秘培训者优先3．经验：三个月以上本业态工作经验或1年以上的办公、文秘事务经验4．技能：熟悉计算机操作，WINDOWS、OFFICE系列及办公设备的使用及熟知一定的商品专业知识能力1．一定的分析、判断、决策能力2．一定的沟通、协调能力3．快速的数学计算及反应、应变能力4．良好的语言表达能力5．手指灵活，眼、手、足配合协调性格特征、兴趣细心、热情大方、积极主动，良好的服务意识身体状况身体健康品质细致有耐性、心理承受力强、良好的职业道德、公正无私及良好的团队合作精神涉及知识现代办公知识、计算机知识、本业态商品专业知识及商品分类技术能力 熟悉计算机信息管理系统操作，快速的计算机输入速度、熟知收（退）验货流程及方法使用设备电脑及电脑辅助办公设备身体姿势坐：90%工作情况场所：室内100%时间：9：00—17：30交往对象：供应商、门店相关人员、采购晋升途径收货主管补充信息熟悉门店的有关管理制度及各部门的工作流程熟悉门店结构、部门分布及商品分类'